Envíos
Envíos y entrega local
Por ahora entregamos en Bucaramanga y su área metropolitana. Lo que está en bodega sale el mismo día si confirmas antes de la hora de corte de tu municipio. El carrito calcula el envío.
Zonas, plazos y costos
| Zona | Entrega | Costo | Hora de corte |
|---|---|---|---|
| Bucaramanga | Mismo día · 3–5 h | $7.000 | 3:00 p.m. |
| Floridablanca | Mismo día · 4–6 h | $15.000 | 3:00 p.m. |
| Girón | Mismo día · hasta 8 h | $20.000 | 1:00 p.m. |
| Piedecuesta | Siguiente día | $20.000 | — |
La hora de corte es la hora límite para confirmar el pedido y recibirlo en el plazo indicado; después de esa hora, sale el siguiente día hábil.
Horario de despacho
Lunes a viernes: lo que confirmes antes de las 3:00 p.m. (Girón 1:00 p.m.) sale el mismo día. Sábados: antes de las 11:00 a.m. Domingos y festivos no despachamos; esos pedidos salen el siguiente día hábil.
Despachamos desde Calle 16 # 19-48, barrio San Francisco, Bucaramanga. Por ahora solo entregamos en el área metropolitana de Bucaramanga.
Cómo se coordina
- Armas el carrito, eliges tu zona y nos envías el pedido por WhatsApp.
- Te confirmamos disponibilidad, total con envío y franja de entrega.
- Un mensajero te lleva el pedido en la franja acordada.
Al recibir
Revisa que el empaque llegue sellado y que el producto corresponda a lo pedido. Si algo no está bien, escríbenos el mismo día con fotos. Para cambios o garantías, ver Devoluciones y Garantías.